إحدى مؤسسات المجتمع الأهلية التي تستهدف جميع فئات المستهلكين في المجتمع لتوفير الحماية لهم , من خلال توعيتهم بحقوقهم وتلقي شكاواهم والعمل عليها مع الجهات المختصة , إضافة الى حماية المستهلك من الغش التجاري والتقليد ورفع الأسعار لجميع السلع والخدمات التي تهم المستهلكين من خلال مراقبة الأصناف والإنتاج ونوعيتها وسلامتها وذلك بنشر الوعي الاستهلاكي وتبصير المستهلك بسبل الترشيد , عبر بناء شراكات فاعلة مع القطاعين العام والخاص والهيئات واللجان والجهات ذات العلاقة بالمستهلك وتقديم المبادرات والبرامج وتفعيلها في حفظ حقوق المستهلك وكذلك تنمية الموارد المالية والاستثمار لتحقيق الاستدامة المالية للجمعية , من خلال مثلث الخدمات الرئيسي الذي تنهجه الجمعية في عملها والتي يمثل كل منها ضلعا رئيسيا من أهداف الجمعية وهي الحماية والتوعية والترشيد .

0 عدد الاستشارات
0 عدد المستفيدين
0 عدد المستشارين

ما الهدف من تقديم الاستشارات؟

نهدف إلى تقديم استشارات متخصصة تدعم اتخاذ القرارات ,وتنمي القدرات , وتسهم في تحقيق الأهداف بأعلى مستويات الجودة المهنية . نؤمن بأن الاستشارة الصحيحة تصنع الفرق , لذا نقدم لك الدعم والمعرفة التي تحتاجها لتتخذ قرارات واثقة وتحقق نجاحات مستدامة ومن أهدافنا تقديم حلول عملية واستشارات موثقة تساعدك على تجاوز التحديات واستثمار الفرص وتحقيق النمو والتطور في مختلف المجالات نحن نضع احتياجاتك أولاً ونسعى من خلال الاستشارات الى إرشادك ومساندتك وتمكينك للوصول إلى أفضل النتائج الممكنة تقديم الاستشارات هو وسيلتنا لدعم الأفراد والمؤسسات بالخبرة والمعرفة اللازمة لبناء قرارات ناجحة , ومواجهة التحديات بثقة , وتحقيق التميز في الأداء.

ماذا تقدم منصة الاستشارات؟

أفضل المستشارين
أفضل المستشارين

توفر منصتنا استشارات متخصصة في عدة مجالات متنوعة، لضمان تلبية احتياجات جميع المستهلكين بمختلف اهتماماتهم، عبر خبراء معتمدين في كل مجال.

سرعة التجاوب
سرعة التجاوب

التأخير ليس من أساليبنا، لذلك جعلنا سرعة التجاوب أحد أهم القواعد التي ننطلق من خلالها.

الخصوصية
الخصوصية

تحرص منصة الاستشارات على حماية خصوصية مستخدميها، حيث تلتزم بالحفاظ على سرية جميع البيانات والمعلومات المقدمة عبر المنصة وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية دون موافقة مسبقة، وفقًا للأنظمة والسياسات المعمول بها.

تعدد المجالات
تعدد المجالات

تقدم منصة الاستشارات مجموعة متنوعة من التخصصات لتلبية احتياجات المستهلكين، وتشمل الاستشارات القانونية، والمالية، والاستهلاكية، والإدارية، وغيرها، عبر نخبة من الخبراء المختصين لضمان خدمة متكاملة وشاملة.

الأسئلة الشائعة

  • يمكنك التواصل عبر الرسائل النصية أو عبر المنصة الرسمية، مع توضيح تفاصيل الاستفسار أو الشكوى وبيانات الاتصال بك لسهولة المتابعة.

  • نقدم استشارات متعلقة بالحقوق الاستهلاكية، قضايا الغش التجاري، حقوق الضمان والاستبدال والاسترجاع، العقود والاشتراكات، والخدمات المقدمة من التجار والموردين.

  • عادةً يتم الرد خلال مدة لا تتجاوز (48) ساعة عمل، حسب طبيعة الطلب ومدى اكتمال البيانات.

  • نعم، في حال احتاج الأمر، يتم توجيه الشكوى إلى الجهات ذات العلاقة ومتابعتها وفق الأنظمة المعمول بها.

  • نعم، تحترم المنصة خصوصية جميع المستهلكين، ويمكن استقبال الشكاوى بسرية تامة إذا طلب المستهلك ذلك.

عند الدخول مع المستشار وطلب تزويده بالبيانات يفُضل تقديم جميع الوثائق المطلوبة من المستشار لتقديم استشارة متكاملة ولكي يتم خدمتك بشكل أفضل.

 

  • علماً بان جميع الوثائق التي يطلبها المستشار سرية تماماً.

المنصة لا تمثل احداً امام الجهات القضائية وانما تقدم استشارات لتوعية واعانة الاشخاص والشركات في معرفة حقوقهم وكيفية البدء في اجراءات الرفع امام الجهات المختصة.

فرصتك لترك أثر سجِل كمستشار وابداء رحلتك المهنية

انضم الآن إلى مجتمع المستشارين وابدأ في تزكية خبراتك وافادة المجتمع عبرها. نحن نقدم لك تجربة فريدة تلبي احتياجاتك وتساعدك على الإبداع والنفع عبر مجالك. لا تفوت الفرصة لتكون جزءًا من شبكة متخصصة تساعدك لأن تكون مؤثرًَا في مجتمعك.

التسجيل كمستشار